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常见问题:【问】任务未完成无法考试?【答】刷新或反馈。
发布时间:2019-10-9 9:30:29     作者:漳州电大网络中心    

  按相关政策要求,在本平台学习的课程要进行“考试”,都有一个前提条件,就是要求“作业合格”。

  所以,学员在进入“考试”前,必须完成“作业”,且取得合格成绩(大于等于60分),否则就会出现“任务未完成,不能进行考试”的提示!如出现这类问题,请按以下三步进行操作。


一、查询作业任务完成情况


  提交作业后,请学员务必关注批改进度(一般在3-5个工作日内批改完成)。批改后,如本次作答合格,将出现如下图中圈注的合格标识。如果作答未合格,在本期规定的时间段内,可以重新做答,重新提交。


网上作业合格标识:



如果出现上面“位置1”和“位置2”显示不一致,如下图所示:


出现上图所示问题,系统将认为“作业未完成”,请按以下第二大点的方法处理。



二、刷新任务完成情况


方法一:浏览器模式设为“非IE”模式,并等待刷新。操作方法如下:



方法二:清除浏览器缓存,并重启浏览器查看。操作方法如下:

1、同时按住ctrl、shift和Delete键,会弹出“清除记录”的对话框,

2、选中浏览器缓存的临时文件,点【立即清除】,重启浏览器打开查看!


如按上述两种方法处理仍不能解决问题,请按以下第三步方法联系“在线客服”。



三、联系在线客服